Informe de Oferta y Demanda Comercial en Andalucía
¿Cómo está funcionando el comercio en Andalucía? ¿Qué necesitan los consumidores? ¿Qué oportunidades existen para los negocios locales?
Estas son algunas de las preguntas a las que responde el Estudio de Oferta y Demanda Comercial de Andalucía, elaborado por la Dirección General de Comercio de la Junta dentro del marco del VII Plan Integral de Fomento del Comercio Interior.
Este análisis se convierte en una herramienta estratégica para que los comerciantes, asociaciones y administraciones entiendan mejor cómo evoluciona el mercado andaluz y cómo pueden tomar decisiones eficaces y sostenibles.
Objetivos del estudio: ¿para qué sirve?
El objetivo principal del informe es conocer con rigor la realidad comercial de Andalucía y ayudar a:
- Identificar las necesidades de los consumidores.
- Detectar barreras y oportunidades en el comercio.
- Mejorar las políticas públicas.
- Guiar a los comerciantes hacia decisiones más acertadas.
Análisis general de Andalucía
El informe se construye sobre tres grandes bloques de análisis:
1. Sociodemografía
- 8,6 millones de habitantes, con tendencia al envejecimiento.
- 50,84 % mujeres, y más del 83 % con más de 16 años.
- Nivel educativo medio: el 28 % de los ciudadanos tiene estudios superiores.
2. Economía
- Andalucía representa el 13,3 % del PIB nacional.
- PIB per cápita: 18.906 €, por debajo de la media nacional.
- Tasa de paro: en descenso, con una media del 18,1 % en 2023.
- Crecimiento de las exportaciones en 2022: +24,3 % interanual.
3. Comercio
- El sector comercial representa el 9,6 % del PIB andaluz.
- Más de 166.000 establecimientos comerciales activos.
- Un 66 % son microempresas minoristas, muchas con bajo grado de digitalización.
Perfil del comercio andaluz
El comercio andaluz se caracteriza por:
- Proximidad y trato personalizado.
- Alta estacionalidad y dependencia del turismo y agricultura.
- Estructura atomizada (negocios individuales y sin aglomeración comercial).
- Digitalización baja: solo el 34,5 % de empresas con más de 10 empleados venden online.
- Recursos limitados para invertir.
- Estrategia principal: competir por precio.
Perfil del consumidor andaluz
El informe identifica varios rasgos clave del cliente andaluz:
- Muy sensible al precio, aunque también valora la atención personalizada.
- Interés en el ocio vinculado al comercio.
- Compra en tiendas físicas y online (55,4 % compró online en los últimos 3 meses de 2022).
- Muestra fidelidad al comercio de barrio si este le ofrece experiencia y confianza.
- Prefiere la omnicanalidad: quiere poder elegir cómo y cuándo comprar.
Nichos de oportunidad para el comercio local
El estudio identifica múltiples áreas de mejora y nichos reales que puedes aprovechar como comerciante:
1. 💡 Diferenciación por calidad y experiencia
- Apuesta por productos únicos, bien presentados y asesoramiento personalizado.
- Mejora el escaparate, cuida el ambiente y valora la estética del local.
2. 🔁 Cross-selling y servicios complementarios
- Ofrece productos adicionales o servicios como wifi, café o zonas de espera.
- Mejora la experiencia y la permanencia del cliente en tienda.
3. 🌍 Digitalización y omnicanalidad
- Usa redes sociales, WhatsApp, CRM, pasarelas de pago y catálogo digital.
- Facilita la compra por múltiples vías, incluso desde casa.
4. 🤝 Cooperación local
- Crea alianzas con otros negocios o con hostelería y turismo.
- Participa en asociaciones o campañas comunes.
5. 🚛 Nuevas formas de distribución
- Organiza compras conjuntas, puntos de recogida o transporte colaborativo.
- Mejora la eficiencia logística en tu barrio o municipio.
6. 🌱 Comercio sostenible
- Introduce packaging ecológico y productos sostenibles.
- Utiliza transporte menos contaminante y agrupa envíos.
Ejemplo: oportunidades en Almería
Solo en Almería se identifican más de 200 potenciales nuevos establecimientos:
- Comercio minorista en municipios como Dalías, Olula del Río, Cuevas, Mojácar…
- Venta de productos farmacéuticos, bebidas, textil y alimentación especializada.
- Comercio mayorista en El Ejido, Roquetas, Almería y Vera.
- Reparación y venta de vehículos en zonas rurales e intermedias.
Estos datos ayudan a detectar zonas donde sí hay demanda pero falta oferta, abriendo paso a nuevos negocios viables.
¿Qué puedes hacer tú como comerciante?
- Analiza tu entorno: ¿estás en una zona con potencial?
- Conoce a tus clientes: ¿qué valora más tu consumidor?
- Busca apoyos públicos: el estudio sirve de base para solicitar ayudas o subvenciones.
- Innova paso a paso: digitaliza un aspecto, mejora la experiencia o coopera con otros.
- Forma parte de asociaciones para acceder a formación, campañas y fondos comunes.
Conclusión
El estudio demuestra que el comercio andaluz tiene futuro, pero necesita adaptarse: ser más digital, más colaborativo y más centrado en el cliente.
El comercio de proximidad sigue siendo una pieza esencial en la vida local, y los consumidores lo valoran cuando aporta experiencia, confianza y compromiso con el entorno.
Si eres comerciante, este estudio no es solo un informe: es una hoja de ruta que te ayudará a tomar mejores decisiones y anticiparte al mercado.
